Dernière mise à jour : 28/08/2024
1. Introduction
Bienvenue sur la plateforme L’Academy SES. Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site www.objectif-bac-ses.fr.
2. Données Personnelles Collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre plateforme, nous pouvons être amenés à collecter et traiter les types de données personnelles suivants :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de connexion : identifiant, mot de passe, adresse IP, données de connexion et d’utilisation.
- Informations de paiement : détails de la carte bancaire (via un prestataire de services de paiement sécurisé).
- Informations académiques : classe actuelle, matière(s) suivie(s) sur la plateforme, résultats des tests, interactions avec les contenus pédagogiques.
3. Finalités de la Collecte des Données
Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre compte utilisateur : pour vous permettre d’accéder et d’utiliser nos services.
- Amélioration de nos services : pour analyser l’utilisation de notre plateforme et améliorer les contenus et fonctionnalités offerts.
- Communication : pour vous envoyer des e-mails concernant votre abonnement, les mises à jour de nos services, des newsletters ou des informations pédagogiques.
- Gestion des paiements : pour traiter vos transactions et prévenir les fraudes.
- Support client : pour répondre à vos demandes d’assistance et questions.
4. Partage des Données Personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de paiement et d’hébergement pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme.
- Obligations légales : Nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles pour se conformer à une obligation légale, une demande judiciaire ou toute autre demande des autorités compétentes.
5. Sécurité des Données
Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Les données sensibles (comme les informations de paiement) sont cryptées et transmises de manière sécurisée via des protocoles de cryptage standard.
6. Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales. Les informations relatives à votre compte utilisateur sont conservées tant que votre compte est actif.
7. Droits des Utilisateurs
En tant qu’utilisateur de L’Academy SES, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :
[adresse e mail de contact].
8. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Tout modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuels changements.
10. Contact
Pour toute question ou demande d’information concernant notre Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à : oabdella@hotmail.com
